おすすめの遺品整理業者を紹介! 遺品整理業者選びのポイントも

「遺品整理業者に依頼したいけれど、どの業者を選べばいいのか分からない……」など、遺品整理業者選びに頭を抱えている方は多いでしょう。近年は、遺品整理を専門業者に依頼するケースが増えてきていることから、さまざまなサービスを行っている業者も増加傾向にあります。中には、高額な費用を請求したり、遺品を丁寧に扱ってくれなかったりと悪質な業者も存在しているので注意しなければなりません。

そこで、本記事では、遺品整理業者選びのポイントについて詳しく説明します。

  1. 遺品整理業者を選ぶポイントは?
  2. おすすめの遺品整理業者を紹介
  3. 遺品整理業者へ依頼する際に注意すべきこと
  4. 遺品整理業者に関してよくある質問

この記事を読むことで、おすすめの遺品整理業者や依頼時の注意点も分かります。気になっている方はぜひチェックしてください。

1.遺品整理業者を選ぶポイントは?

最初に、遺品整理業者を選ぶ際に押さえておきたいポイントをチェックしておきましょう。

1-1.遺品整理士という有資格者が在籍しているか

まずチェックしておきたいポイントは、遺品整理士という有資格者が在籍しているかです。遺品整理士とは、一般社団法人遺品整理士認定協会が認定している民間資格となります。遺品整理を事業として代行するにあたり、より法規制に遵守した形で行うことが重要です。遺品整理を業者に依頼するケースが増えているため、中には法規制を守らない悪徳業者が存在しています。だからこそ、遺品整理の取り扱い手順や遺品整理に関係する法規制をきちんと把握し守る遺品整理士の存在が大きいのです。民間資格ではありますが、遺品整理の相談にのってくれるので安心して依頼できるでしょう。

1-2.遺品供養などサービスが充実しているか

次にチェックしてほしいポイントは、遺品供養や不用品の処分・買取などサービスが充実しているかです。サービスの内容は遺品整理業者によってさまざまで、中には不用品を回収してくれないところもあります。遺品整理業者といっても、どこからどこまでサービスを提供してくれるのかはまったく違うので注意しておかなければなりません。具体的には、遺品整理・不用品の処分と買取・遺品供養・特殊清掃などが遺品整理業者のサービスです。自分が求めているサービスを行っているかチェックした上で依頼しましょう。

1-3.適切な費用か

遺品整理業者に依頼する際、最もきになる要素が遺品整理にかかる費用でしょう。遺品整理費用の設定は業者によって異なりますが、部屋の間取りを目安にするところがほとんどです。主な費用は下記を参考にしてください。

  • 1R:約4万~10万円
  • 1DK:約5万~12万円
  • 1LDK:約7万~20万円
  • 2DK:約10万~25万円
  • 2LDK:約12万~30万円
  • 3DK:約15万~40万円
  • 3LDK:約18万~50万円

また、作業人数や作業時間・不用品の量などによっても費用が変わる可能性があります。遺品整理にかかる費用の目安を把握しておけば、高額な費用を請求してくる悪徳業者を避けることができるでしょう。安すぎる業者に依頼するとトラブルになる恐れがあるため、きちんと費用を確認することが大切です。

1-4.スタッフの対応が丁寧でスピーディーか

遺品整理業者を選ぶ際は、スタッフの対応にも注目してください。優良業者の多くは、どのような状況や相談にも分かりやすく丁寧に説明してくれますが、悪徳業者は対応が雑な傾向があります。質問をしても答えてくれなかったり、意見を聞き入れてくれなかったりするなど、何らかの不満や疑問が残る形になるでしょう。大切な遺品を扱うことになるわけですから、信頼できる相手でないと任せることはできません。スタッフの対応をチェックし、信頼できる業者か判断しましょう。

2.おすすめの遺品整理業者を紹介

ここでは、おすすめの遺品整理業者をいくつか紹介します。

2-1.全国に支店がある「遺品の整理屋さん」

全国各地に支店がある遺品の整理屋さんは、無料出張・即日買取が大きなポイントといえるでしょう。買取を中心に遺品整理を行っているため、不用品の中でも買い取ってもらえるものを売りに出すことができます。不用品が多くなるほど処分費用がかかるものですが、買い取ってもらえるものが多ければ処分費用を最小限に抑えることができるでしょう。即日対応や立ち会いなしもOKなので、気軽に依頼できる遺品整理業者です。

  • 対応エリア:全国
  • 受付時間:10:00〜22:00 年中無休
  • 支払い方法:現金・クレジットカード
  • 備考:買取対応・即日対応あり

2-2.6つの強みがある「オールサポート」

不用品の回収を中心にサービスを行っているオールサポートは、6つの強みがあります。月間1,000件の実績・抜群の安心感・業界最安値・高価買取・月6回のマナーと技術研修・迅速に対応の6つです。不用品回収などサービスの実績やスタッフのマナー向上のための研修など、あらゆる面で力を入れているからこそ、安心して依頼できる業者といえるでしょう。なお、ホームページには、これまでの作業実績と費用が掲載されています。

  • 対応エリア:関西全域(近畿エリア即日対応)
  • 受付時間:9:00〜20:00
  • 支払い方法:現金・クレジットカード
  • 備考:WEBは24時間受付・インターネット割引実施中

2-3.地域最安値で利用できる「不用品片付けセンター Aチーム」

関東全域を中心に不用品の回収を行っている業者で、東京都・埼玉県・千葉県の地域が当日対応可能エリアとなっています。自治体回収の手続きが面倒な粗大ゴミの回収から不用品の片付けまで依頼でき、遺品整理の依頼も可能です。回収・片付け・運び出しすべての作業をお住まいの地域最安値で対応してくれるのが、大きな魅力といえるでしょう。さらに、同じ日に見積もりと作業をセットで行うと、作業費用の大幅値下げも可能です。

  • 対応エリア:関東全域(東京・埼玉・千葉は即日対応)
  • 受付時間:24時間
  • 支払い方法:現金・クレジットカード
  • 備考:WEB申込割引を実施中

2-4.不用品整理・遺品整理の「株式会社エコジロー」

家具1点から大量のゴミ部屋まで、どんな不用品でも回収をしてくれる業者です。不用品整理と遺品整理を中心にサービスを提供しています。株式会社エコジローの大きな魅力は、和歌山・大阪・奈良エリアにて地域密着で対応しているところです。地域密着型だからこそ、即日対応ができます。また、見積もりだけでなく、見積もり後の追加料金は一切請求していないところも安心して依頼できるポイントといえるでしょう。

  • 対応エリア:和歌山・大阪・奈良
  • 受付時間:24時間
  • 支払い方法:現金・クレジットカード

2-5.清掃やゴミ屋敷の片付けも行っている「ゴミ屋敷バスター 七福神」

お笑い芸人のダンディ坂野さんがイメージキャラクターを務めているゴミ屋敷バスター 七福神は、遺品整理やゴミ屋敷の片付け・引っ越しゴミの回収などを行っています。相談件数は約9,600件という実績、ゴミ屋敷清掃士が在籍しているなど、サービスだけでなくスタッフの質にも気をつけていることが分かるでしょう。

  • 対応エリア:関東8県・関西6県・東海4県
  • 受付時間:9:00〜20:00 年中無休
  • 支払い方法:現金・クレジットカード・キャッシュレス対応可
  • 備考:WEB限定割引(10%OFF)を実施中

3.遺品整理業者へ依頼する際に注意すべきこと

ここでは、遺品整理業者へ依頼する際に注意しておきたいことをいくつか紹介します。

3-1.サービスの範囲をチェックする

前述したように、遺品整理といっても業者によってどこからどこまで作業をしてくれるのか、作業範囲が大きく異なります。たとえば、A社は不用品回収までがサービス内容に含まれていても、B社は遺品の分別だけなどです。そのため、依頼前に、サービス内容の範囲は必ず確認してください。どこからどこまで作業してくれるのか・どこまでの作業がサービス内容に含まれているのかなど、気になるところは正式に依頼する前に解消することが大切です。ここできちんと解消しておかなければ、後でトラブルになる恐れがあるので注意してくださいね。

3-2.見積書の内容を必ず確認!

サービス内容の確認と同じくチェックしてほしいのが、見積書の内訳です。基本的に、見積書には、どの作業にいくらかかるのか具体的に記載されています。遺品整理業者から提示された見積書に具体的な内容が記載されていなかったり、料金が明確になっていなかったりする業者は悪徳業者の可能性があるので注意してください。また、見積書の内容がきちんと記載されているかはもちろんのこと、追加費用が発生するケースも確認しておきましょう。どのようなケースにどのくらいの追加費用が発生するのか、あらかじめ把握しておけばトラブルを未然んい防ぐことができます。

3-3.複数の遺品整理業者に見積もりをとる

遺品整理業者に依頼する際、最初から1社だけにしぼって依頼しないようにしてください。ほかの業者もチェックせずに1社だけにしぼってしまうと、悪徳業者に引っかかりやすくなるからです。できれば、最低でも3~4社の遺品整理業者に無料見積もりを依頼し、サービス内容やスタッフの対応・見積書の内容などを比較しましょう。相見積もりをすることで、作業に対する料金の相場が分かるだけでなく、悪徳業者を見極めることができます。

4.遺品整理業者に関してよくある質問

遺品整理業者に関する質問を5つピックアップしてみました。

Q.遺品整理の費用が高くなるケースは?
A.遺品の量が多く、作業に時間がかかるケースです。見積もりの段階である程度の費用は分かりますが、予想以上に遺品の量が多かったり作業に時間がかかったりすると、追加費用が発生する可能性があります。また、エレベーターがなかったり、近隣の駐車スペースが確保できなかったりするケースも費用が高くなりがちです。

Q.無料見積もりでキャンセルしても料金はかからないのか?
A.基本的に、無料見積もりを行っている業者は、見積書が提示された後にキャンセルをしてもキャンセル料はとりません。あくまで見積もりの段階なので、正式に依頼するわけではないからです。ただし、中には、無料見積もりといってもキャンセルをするとキャンセル料を請求してくる悪徳業者が存在しています。不安な方は、事前にホームページをチェックしたり、スタッフに確認したりするといいでしょう。

Q.遺品整理の費用を抑えるコツは?
A.不用品の買取サービスを行っている遺品整理業者に依頼することです。遺品は売れないと思いがちですが、遺品の中にもまだ問題なく使えるものは買い取ってもらえる可能性があります。買い取ってもらえるものは売りに出したほうが、費用を安く抑えることができるでしょう。また、遺品整理業者の中には、割引などを行っているところもあるので、それらを利用するのも方法の1つです。

Q.遺品整理業者選びに役立つチェックポイントは?
A.実際に利用した人の口コミや評判をチェックすることです。インターネットで「業者名 口コミ」と検索してみると、実際に利用した人の口コミが出てくるでしょう。どのように遺品を整理してくれたのか・スタッフの対応がどうだったなど、ホームページでは分からない部分も記載されていることがあります。口コミや評判が良い業者は安心できますが、評判が悪い業者は避けたほうがいいでしょう。

Q.どんなトラブルが多いのか?
A.よくあるのは、高額な追加費用を請求されたケースです。見積書に記載されていなかった追加費用を請求してきては、支払いを拒絶すると脅してくる悪徳業者がいます。「思った以上に作業が長引いたから」「手間取ってしまった」など、適当な言い訳をし、高額な追加費用を請求するケースです。ほかにも、遺品を雑に扱ったり、不用品を不法投棄したりするなどのトラブルも起きています。

まとめ

遺品整理業者を選ぶ際は、遺品整理士が在籍しているか・サービス内容が充実しているか・スタッフの対応などに注目するといいでしょう。大切な遺品だからこそ、丁寧に扱ってくれる信頼できる業者に依頼したいものです。悪徳業者に引っかからないためには、複数の業者を比較することも大切なポイントとなります。どんなサービスを提供し、どのようなスタッフが対応してくれるかなど、複数の業者を比較し、安心して依頼できる遺品整理業者を選んでください。